Manager MKB Team in Leiden
Krijg je er energie van om het voortouw te nemen en jouw teamleden te inspireren en te motiveren? Word jij er gelukkig van om als coachend leidinggevende tevens verantwoordelijk te zijn voor het creëren van randvoorwaarden en het stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers? Dit met als doel een lerende organisatie te zijn, waarin wij in ons PAK-concept (ProActieve Klantorganisatie) de klanten optimaal bedienen en volop waarde toevoegen bij de klant. #LI-HYBRID #LI-WB1
Wat ga je doen?
In de functie van teamleider MKB treed je op als sparringpartner voor een beperkt aantal klanten en geef je daarnaast leiding aan een team van professionals. Je gelooft in coachend en dienend leiderschap en vindt het belangrijk dat teamleden eigen verantwoordelijkheid krijgen om het werk uit te voeren.
Als teamleider ben je verantwoordelijk voor een team van 15 tot 20 medewerkers. Concreet betekent dit dat je collega’s begeleidt in hun ontwikkeling en andere taken oppakt welke horen bij je leidinggevende functie. Daarbij ben je verantwoordelijk voor een goede planning van de werkzaamheden en de aansturing van de processen binnen het team. Het team opereert in een hybride en flexibele werkomgeving. Bovendien ben jij cultuurdrager van een warme, betrokken werksfeer en ben jij in staat het kwaliteitsniveau te waarborgen en waar nodig te verbeteren.
Een aantal van jouw taken zijn:
• Leidinggeven aan en coachen van de assistent accountants, klantbeheerders en andere leden van het team.
• Het voeren van voortgangs- en coachingsgesprekken om de medewerkers in hun kracht te zetten.
• Signaleren van nieuwe kansen en acties ondernemen om dienstverlening uit te breiden en te verbeteren en efficiëntie te verhogen.
• Je bent verantwoordelijk voor een goede planning van de werkzaamheden.
• Je bent klantbeheerder voor een beperkt aantal klanten.
• Je bent eindverantwoordelijk voor de klantenportefeuille van het team.
• Begeleiden van de veranderingsprocessen.
• Je bent lid van het Management Team.
Is jouw interesse gewekt en wil jij meer weten over de functie, Alfa of de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan op werkenbijalfa.nl of neem contact op met Roos Lambregts (Regio Recruiter West), 06 817 393 04 of rlambregts@alfa.nl